Política de Envio

Acabamos de lançar novos preços de envio que agora são baseados no peso e não na contagem de unidades, garantindo preços justos e precisos para seus pedidos, seja você um cliente final ou um cliente de pedido em massa.

- TODOS OS PREÇOS SEM IVA
- MEDIDAS DE UNIDADES EM GRAMAS

Quando você cria um pedido, o tempo que leva para recebê-lo é chamado de “tempo de entrega”.

O prazo de entrega é composto por duas partes: “prazo de entrega” + “prazo de envio”.

“Tempo de atendimento” é quanto tempo leva para o pedido ser preparado.
Isso depende de quantos produtos você encomendou:

1 a 2 dias úteis completos para 1 a 10 produtos
2 a 7 dias úteis completos para 11 a 100 produtos
3 a 12 dias úteis completos para mais de 100 produtos


“Tempo de envio” é o tempo que leva para o pacote viajar do AYRA SPA até a sua porta.

Envio Padrão - Até 2Kg - Correio Nacional

Grupo Prazo de entrega País <500g 500g-1000g 1000g-2000g
1 4 dias úteis Dinamarca
Áustria
Letônia
Lituânia
Estônia
5,00€ 6,00€ 7,00€
2 5 dias úteis República Checa
Eslováquia
Espanha
Romênia
Holanda
Bélgica
Polônia
Itália
Hungria
Alemanha
Suécia
5,50€ 7,00€ 9,00€
3 6 dias úteis Bulgária
Croácia
França
Grécia
Finlândia
Irlanda
6,00€ 8,00€ 10,00€
4 7 dias úteis Reino Unido 7,00€ 9,00€ 13,00€
5 8 dias úteis Portugal
Suíça
7,50€ 9,50€ 11,00€
6 12 dias úteis Estados Unidos 6,50€ 11,00€ 17,00€

Envio Padrão - a partir de 2kg - DPD, dentro da UE

Grupo Prazo de entrega País 2.000g-3.000g 3000g-5000g 5000g-10000g 10000g-15000g 15.000g<
1 5 dias úteis Polônia
Hungria
República Checa
Letônia
Lituânia
Estônia
9,0€ 10,5€ 10,5€ 15,5€ 15,5€
2 5 dias úteis Dinamarca
Holanda
Eslováquia
Suécia
Bélgica
Áustria
Croácia
10,5€ 16,0€ 16,0€ 20,5€ 20,5€
3 5 dias úteis Itália
Finlândia
Irlanda
França
14,5€ 21,0€ 21,0€ 26,5€ 32,0€
4 6 dias úteis Alemanha
Espanha
Portugal
Romênia
Bulgária
Grécia
16,5€ 24,0€ 24,0€ 30,0€ 32,0€

Envio Padrão - a partir de 2kg - DHL Economy, fora da UE

Grupo Prazo de entrega País 2.000g-3.000g 3000g-5000g 5000g-10000g 10000g-15000g 15.000g<
1 5 dias úteis Reino Unido 17,5€ 19,0€ 27,0€ 33,0€ 42,0€
2 6 dias úteis Suíça 17,5€ 24,0€ 27,0€ 33,0€ 42,0€

Envio EXPRESS - até 15kg - DHL Express

Grupo Prazo de entrega País <500g 500g-1000g 1000g-2000g 2.000g-3.000g 3000g-5000g 5000g-10000g 10000g-15000g 15.000g<
1 2 dias úteis França
Holanda
Bélgica
República Checa
Espanha
Itália
Áustria
Hungria
Irlanda
Alemanha
Dinamarca
Polônia
Suécia
Finlândia
Letônia
Lituânia
Estônia
12,5€ 12,5€ 17,0€ 27,0€ 45,0€ 78,0€ 100,0€ 122,0€
2 2 dias úteis Eslováquia
Portugal
Romênia
Bulgária
Grécia
Croácia
12,5€ 12,5€ 17,0€ 27,0€ 52,0€ 84,0€ 110,0€ 131,0€
3 2 dias úteis Suíça
Reino Unido
23,0€ 26,0€ 31,0€ 36,0€ 48,0€ 78,0€ 102,0€ 123,0€
4 3 dias úteis Estados Unidos 24,5€ 24,5€ 25,5€ 35,0€ 55,0€ 85,0€ 112,0€ 141,0€

ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE:
AYRA SPA reserva-se o direito de ajustar as taxas de envio sem aviso prévio. Como uma empresa dedicada a oferecer um excelente atendimento ao cliente, revisamos e adaptamos regularmente nossas taxas de envio para garantir que permaneçam justas e competitivas. Esses ajustes podem ser motivados por vários fatores, incluindo alterações nas tarifas das transportadoras, nos preços dos combustíveis ou nas necessidades operacionais.

Embora busquemos consistência nos preços, as flutuações no setor de transporte marítimo podem exigir ajustes periódicos. Valorizamos a transparência e comunicaremos prontamente quaisquer alterações significativas aos nossos clientes. Recomendamos que você verifique nosso site regularmente ou entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para obter as últimas atualizações de preços de envio. O preço indicado na finalização da compra é o preço que você pagará pelo frete.

Nossa equipe está sempre aqui para esclarecer suas dúvidas e orientá-lo nas opções de envio adaptadas às suas necessidades. Na AYRA SPA, temos o compromisso de oferecer serviços de remessa confiáveis ​​a preços competitivos. Agradecemos sua compreensão e apoio contínuo enquanto nos esforçamos para oferecer uma experiência excepcional a todos os nossos clientes.

IMPOSTOS E OUTROS DEVERES:
Observe que taxas e impostos adicionais podem ser aplicados ao receber sua remessa. Essas cobranças são de responsabilidade do destinatário. AYRA SPA não é obrigada a informar os clientes sobre tais custos adicionais ou a reembolsá-los.