Politique d'expédition

Nous venons de lancer de nouveaux tarifs de livraison basés sur le poids plutôt que sur le nombre d'unités, garantissant ainsi une tarification juste et précise de vos commandes, que vous soyez un client final ou un client de commandes en gros.

- TOUS LES PRIX SANS TVA
- MESURES DES UNITÉS EN GRAMMES

Lorsque vous passez une commande, le temps qu'il vous faut pour la recevoir est appelé "temps de livraison".

Le temps de livraison se compose de deux parties : "temps de traitement" + "temps d'expédition".

Le "temps de traitement" est le temps nécessaire pour préparer la commande.
Cela dépend du nombre de produits commandés :

1 à 2 jours ouvrables complets pour 1 à 10 produits
2 à 7 jours ouvrables complets pour 11 à 100 produits
3 à 12 jours ouvrables complets pour plus de 100 produits


Le "temps d'expédition" est le temps que prend le colis pour voyager de AYRA SPA à votre porte.

Livraison Standard - Jusqu'à 2Kg - Poste Nationale

Groupe Temps de livraison Pays <500g 500g-1000g 1000g-2000g
1 4 jours ouvrés Danemark
Autriche
Lettonie
Lituanie
Estonie
5,00 € 6,00 € 7,00 €
2 5 jours ouvrés République tchèque
Slovaquie
Espagne
Roumanie
Pays-Bas
Belgique
Pologne
Italie
Hongrie
Allemagne
Suède
5,50 € 7,00 € 9,00 €
3 6 jours ouvrés Bulgarie
Croatie
France
Grèce
Finlande
Irlande
6,00 € 8,00 € 10,00 €
4 7 jours ouvrés Royaume-Uni 7,00 € 9,00 € 13,00 €
5 8 jours ouvrés Portugal
Suisse
7,50 € 9,50 € 11,00 €
6 12 jours ouvrés États-Unis 6,50 € 11,00 € 17,00 €

 

 

Livraison Standard - à partir de 2kg - DPD, à l'intérieur de l'UE

Groupe Temps d'expédition Pays 2000g-3000g 3000g-5000g 5000g-10000g 10000g-15000g 15000g et plus
1 5 jours ouvrés Pologne
Hongrie
République tchèque
Lettonie
Lituanie
Estonie
9,0 € 10,5 € 10,5 € 15,5 € 15,5 €
2 5 jours ouvrés Danemark
Pays-Bas
Slovaquie
Suède
Belgique
Autriche
Croatie
10,5 € 16,0 € 16,0 € 20,5 € 20,5 €
3 5 jours ouvrés Italie
Finlande
Irlande
France
14,5 € 21,0 € 21,0 € 26,5 € 32,0 €
4 6 jours ouvrés Allemagne
Espagne
Portugal
Roumanie
Bulgarie
Grèce
16,5 € 24,0 € 24,0 € 30,0 € 32,0 €

 

Livraison Standard - à partir de 2kg - DHL Economy, hors UE

Groupe Temps d'expédition Pays 2000g-3000g 3000g-5000g 5000g-10000g 10000g-15000g 15000g et plus
1 5 jours ouvrés Royaume-Uni 17,5 € 19,0 € 27,0 € 33,0 € 42,0 €
2 6 jours ouvrés Suisse 17,5 € 24,0 € 27,0 € 33,0 € 42,0 €

 

EXPRESS Livraison - jusqu'à 15kg - DHL Express

Groupe Temps d'expédition Pays <500g 500g-1000g 1000g-2000g 2000g-3000g 3000g-5000g 5000g-10000g 10000g-15000g 15000g et plus
1 2 jours ouvrés France
Pays-Bas
Belgique
République tchèque
Espagne
Italie
Autriche
Hongrie
Irlande
Allemagne
Danemark
Pologne
Suède
Finlande
Lettonie
Lituanie
Estonie
12,5 € 12,5 € 17,0 € 27,0 € 45,0 € 78,0 € 100,0 € 122,0 €
2 2 jours ouvrés Slovaquie
Portugal
Roumanie
Bulgarie
Grèce
Croatie
12,5 € 12,5 € 17,0 € 27,0 € 52,0 € 84,0 € 110,0 € 131,0 €
3 2 jours ouvrés Suisse
Royaume-Uni
23,0 € 26,0 € 31,0 € 36,0 € 48,0 € 78,0 € 102,0 € 123,0 €
4 3 jours ouvrés États-Unis 24,5 € 24,5 € 25,5 € 35,0 € 55,0 € 85,0 € 112,0 € 141,0 €

 

 

CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ :
AYRA SPA se réserve le droit d'ajuster les frais d'expédition sans préavis. En tant qu'entreprise dédiée à fournir un excellent service client, nous révisons et ajustons régulièrement nos tarifs d'expédition pour qu'ils restent justes et compétitifs. Ces ajustements peuvent être provoqués par divers facteurs, y compris des changements dans les tarifs des transporteurs, les prix du carburant ou les besoins opérationnels.

Bien que nous nous efforcions de maintenir une cohérence dans la tarification, les fluctuations dans l'industrie du transport peuvent nécessiter des ajustements périodiques. Nous valorisons la transparence et communiquerons tout changement significatif à nos clients dans les meilleurs délais. Nous vous encourageons à consulter régulièrement notre site web ou à contacter notre équipe de service client pour obtenir les dernières mises à jour des tarifs d'expédition. Le prix indiqué au moment du paiement est le prix que vous paierez pour l'expédition.

Notre équipe est toujours là pour répondre à vos questions et vous guider à travers les options d'expédition adaptées à vos besoins. Chez AYRA SPA, nous nous engageons à offrir des services d'expédition fiables à des tarifs compétitifs. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre soutien continu alors que nous nous efforçons de fournir une expérience exceptionnelle à tous nos clients.

 

TAXES ET AUTRES DROITS :
Veuillez noter que des droits et taxes supplémentaires peuvent être applicables à la réception de votre envoi. Ces charges sont la responsabilité du destinataire. AYRA SPA n'est pas tenue d'informer les clients de ces coûts supplémentaires ni de les rembourser.